%
de los requerimientos de sus clientes se pueden autogestionar de manera automatizada<br />
%
de reducción de costos en el manejo operativo de la atención y servicio al cliente
%
de tasa de respuesta correcta en la interacción conversacional
¿Cómo lo hacemos?
Atender
En todos los canales disponibles en una plataforma digital omnicanal basada en Inteligencia Artificial.
Acompañar
Anticipando con su oferta los deseos y necesidades de sus clientes.
Entender
A través de un análisis estructurado las verdaderas necesidades y las emociones que mueven a su cliente.
Sorprender
Con la creación y ejecución de una estrategia conversacional permanente
de experiencia extraordinaria.
NUESTRAS SOLUCIONES
NUESTRAS SOLUCIONES
Plataforma Conversacional
de Punta a Punta
Atención de todas las audiencias a través de todos los canales digitales, de manera simultánea y masiva, integrados en una plataforma omnicanal única, basados en IA que logra una interacción humanizada con sus clientes.
Escucha activa digital con IA de su Call Center para el análisis de las interacciones que permiten detectar las verdaderas necesidades de su cliente, más allá de lo que dicen sus palabras.
Basados en el análisis permanente de la data, creamos la estrategia conversacional para atender los requerimientos de sus clientes con mensajes relevantes para sus clientes.